Lojalumo programa mažmeninei prekybai
Paversk vienkartinius lankytojus nuolatiniais klientais su skaitmeninėmis antspaudų kortelėmis arba taškais - nereikia kurti programėlės ar pirkti įrangos.
Kodėl tai svarbu
Patogi vieta ar gera kaina pritraukia pirmam apsilankymui - tačiau tik įprotis rinktis tavo parduotuvę vietoj kitos netoliese kuria stiprų verslą. Net patenkinti klientai, neturėdami priežasties sugrįžti, tą dieną gali pasirinkti artimesnę ar pigesnę parduotuvę. Gerai sukurta lojalumo programa padeda tavo verslui išlikti pirmu pasirinkimu. Harvard Business Review tyrimai parodė, kad klientų išlaikymą padidinus vos 5%, pelnas gali išaugti 25-95%. CrabTap padeda lengvai kurti šį įprotį ir tau, ir tavo klientams.
25-95%
pelno padidėjimas klientų išlaikymą pagerinus 5%
Harvard Business Review
15-25%
metinis pajamų padidėjimas iš klientų, kurie aktyviai naudojasi lojalumo prizais, dažniau apsilanko arba daugiau perka
McKinsey & Company
CrabTap naudojimo pavyzdžiai
Antspaudų kortelės
Surink 10 apsilankymų, o per 11-ąjį gauk nuolaidą arba nemokamą prekę - patys nustatykite antspaudų skaičių ir prizą.
Taškų parduotuvė
Klientai už kiekvieną pirkinį renka taškus ir iškeičia juos į tavo pasirinktus prizus - nemokamą prekę, nuolaidą ar bet ką kita, ką sugalvosi.
Akcijos
Nusiųsk trumpą priminimą ar specialų pasiūlymą ir susigrąžink kurį laiką nesilankiusius klientus.
Kaip tai veikia
Sukurk paskyrą, atsispausdink QR kodą ir padėk jį savo vietoje
Naujas klientas? Paskyra ir kortelė sukuriamos iš karto. Jau naudoja CrabTap? Tavo vieta prie jo kortelės pridedama taip pat greitai.
Klientas parodo savo QR kodą - tu jį nuskaitai
Įvesk antspaudų arba taškų skaičių - atlikta!
Kodėl verslai renkasi CrabTap
Sugrįžtantys klientai
Paverčia pirmą kartą apsilankiusius žmones nuolatiniais klientais, kurie vis sugrįžta.
Apdovanoja lojalius klientus
Automatiškai atpažįsta ir apdovanoja geriausius bei lojaliausius tavo klientus.
Stipresnis prekės ženklo atpažįstamumas
Didina atpažįstamumą kiekvieną kartą, kai klientas prie tavo kasos paliečia savo kortelę.
Nereikia pirkti įrangos
Pakanka tavo išmaniojo telefono kameros - nereikia POS sistemos ar papildomos įrangos.
Draugiška aplinkai
Nereikia spausdinti, pamesti ar išmesti popierinių antspaudų kortelių.
Greita išmokti
Taip paprasta, kad naują darbuotoją galima apmokyti maždaug per 15 minučių.
Papildomas rinkodaros kanalas
Siųsk akcijas tiesiai savo klientams - natūralus tavo naudojamų socialinių tinklų papildymas.
Integruotas klientų tinklas
Klientai, kurie jau naudoja CrabTap kitoje vietoje, gali akimirksniu prisijungti prie tavo lojalumo programos - nereikia naujos programėlės ar naujos paskyros.
Nori paversti šiandienos lankytojus rytojaus nuolatiniais klientais?
Nustatyk savo parduotuvę per kelias minutes, atsispausdink QR kodą ir pradėk apdovanoti už kiekvieną apsilankymą.