CrabTap privatumo politika
Paskutinį kartą atnaujinta: August 16, 2026
Šioje Privatumo politikoje paaiškinama, kaip CrabTap („CrabTap“, „mes“, „mus“) tvarko asmens duomenis, kai naudojatės mūsų platforma - nesvarbu, ar esate klientas, kaupiantis antspaudus ir taškus, ar verslo savininkas, vykdantis lojalumo programą per CrabTap.
1. Kas atsako už Jūsų duomenis
CrabTap veikia kitaip nei dauguma programėlių, todėl verta tai aiškiai paaiškinti:
- Jei esate klientas, įmonė (Verslo vieta), prie kurios lojalumo programos prisijungiate, yra Jūsų duomenų toje Verslo vietoje duomenų valdytoja - ji nustato, kokius atlygius siūlyti ir kaip veikia jos programa. CrabTap veikia kaip duomenų tvarkytojas, teikiantis techninę platformą, kuri saugo ir tvarko šiuos duomenis Verslo vietos vardu.
- Jei esate verslo savininkas, Jūs esate savo klientų duomenų Jūsų Verslo vietoje duomenų valdytojas. CrabTap tvarko šiuos duomenis Jūsų vardu pagal mūsų Prekybininko sutarties ir Asmens duomenų tvarkymo sutarties sąlygas.
- Kalbant apie paskyros lygmens informaciją, kurią tiesiogiai pateikiate CrabTap (pvz., prisijungimo el. pašto adresą), CrabTap yra duomenų valdytojas.
2. Kokius duomenis renkame
Jei esate klientas:
- Vardą ir el. pašto adresą
- Jūsų nuolatinį nario numerį ir QR kodą
- Antspaudus, taškus ir atlygių panaudojimą kiekvienoje Verslo vietoje, prie kurios prisijungiate
- Pageidaujamą kalbą
- Šalį (automatiškai nustatomą pagal Jūsų ryšį, tačiau nesaugomą kaip tikslią buvimo vietą)
Jei esate verslo savininkas:
- Vardą ir el. pašto adresą
- Įmonės / Verslo vietos pavadinimą ir nustatymus
- Jūsų įkeltą logotipą ir kitus prekės ženklo elementus
- Prenumeratos ir atsiskaitymo būseną (per Stripe - mes nesaugome Jūsų mokėjimo kortelės duomenų)
- Jūsų klientų duomenis, aprašytus pirmiau, kurių valdytojas esate Jūs
3. Kodėl tvarkome šiuos duomenis
- Kad galėtume užtikrinti Jūsų lojalumo kortelės (-ių) veikimą - registruoti antspaudus, taškus ir atlygius
- Kad galėtume siųsti Jums transakcinius el. laiškus (paskyros patvirtinimus, slaptažodžio atkūrimo laiškus, kvitus)
- Kad galėtume siųsti Jums akcijas iš Verslo vietų, prie kurių prisijungėte, nebent tą Verslo vietą nutildėte
- Kad galėtume siųsti push pranešimus, tik jei aiškiai juos įjungėte savo įrenginyje
- Kad galėtume teikti klientų aptarnavimo pagalbą, kai su mumis susisiekiate
4. Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas
- Sutarties vykdymas: pagrindinės lojalumo kortelės paslaugos, kuriai užsiregistravote, teikimas
- Teisėtas interesas: platformos saugumo užtikrinimas, sukčiavimo prevencija, paslaugos tobulinimas
- Sutikimas: rinkodaros push pranešimai ir, kai taikoma, reklaminiai el. laiškai
5. Kiek laiko saugome Jūsų duomenis
Jūsų duomenis saugome tol, kol Jūsų paskyra yra aktyvi. Jei paprašote ištrinti paskyrą, mes:
- Suplanuojame ištrynimą taikydami 30 dienų atidėjimo laikotarpį, per kurį galite apsigalvoti ir atkurti savo paskyrą
- Po 30 dienų visam laikui ir negrįžtamai ištriname Jūsų asmens duomenis
6. Su kuo dalijamės duomenimis
CrabTap veikimui užtikrinti naudojamės nedideliu skaičiumi patikimų paslaugų teikėjų („pagalbinių duomenų tvarkytojų“). Mes neparduodame Jūsų duomenų jokiems asmenims.
| Teikėjas | Paskirtis |
|---|---|
| Supabase | Duomenų saugojimo ir paskyrų paslaugos |
| Cloudflare | Infrastruktūros paslaugos |
| Resend | El. laiškų pristatymas |
| Stripe | Prenumeratos atsiskaitymai (tik verslo savininkams) |
| WalletWallet | Skaitmeninės piniginės kortelių generavimas |
7. Jūsų teisės
Priklausomai nuo Jūsų buvimo vietos, galite turėti teisę:
- Susipažinti su mūsų tvarkomais Jūsų asmens duomenimis
- Ištaisyti netikslius duomenis
- Prašyti ištrinti Jūsų duomenis
- Prašyti pateikti Jūsų duomenų kopiją (duomenų perkeliamumas)
- Nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi remiantis teisėtu interesu
- Bet kada atšaukti sutikimą dėl rinkodaros
- Pateikti skundą savo vietos duomenų apsaugos priežiūros institucijai
Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, susisiekite su mumis adresu support@crabtap.com.
8. Slapukai
CrabTap nenaudoja slapukų. Naudojame tik ribotą funkcinę naršyklės saugyklą (localStorage), kad įsimintume Jūsų pageidaujamą kalbą ir pagrindinę programėlės būseną - tai nėra sekimas, o jokie duomenys nėra perduodami trečiosioms šalims reklamos ar analitikos tikslais.
9. Vaikai
CrabTap paskyras gali susikurti tik 16 metų ar vyresni asmenys, laikantis taikytinų duomenų apsaugos teisės aktų. Jei manote, kad jaunesnis nei 16 metų vaikas susikūrė paskyrą be tinkamo sutikimo, susisiekite su mumis.
10. Šios Politikos pakeitimai
Kartais galime atnaujinti šią Privatumo politiką. Atnaujinsime aukščiau nurodytą datą „Paskutinį kartą atnaujinta“, o apie esminius pakeitimus registruotus naudotojus informuosime el. paštu.
11. Kontaktai
Klausimus dėl šios Politikos ar Jūsų duomenų galite siųsti adresu support@crabtap.com.