Program lojalnościowy dla kawiarni
Zamieniaj jednorazowych gości w stałych klientów dzięki cyfrowym kartom z pieczątkami lub punktom - bez komplikacji i kupowania sprzętu.
Dlaczego to ma znaczenie
Kawa to codzienny nawyk - ale bez powodu do powrotu nawet stali klienci mogą pewnego ranka wybrać kawiarnię, która akurat jest bliżej. Dobrze zaprojektowany program lojalnościowy sprawia, że Twoje miejsce pozostaje pierwszym wyborem. Badania Harvard Business Review wykazały, że zwiększenie retencji klientów o zaledwie 5% może podnieść zyski o 25%–95%. CrabTap ułatwia budowanie tego nawyku zarówno Tobie, jak i Twoim klientom.
25-95%
wzrostu zysku przy zwiększeniu retencji klientów o 5%
Harvard Business Review
74% / 80%
74% liderów restauracji i kawiarni prowadzi już program lojalnościowy, a 80% z nich twierdzi, że skutecznie zwiększa on liczbę ponownych wizyt
Square, raport Future of Commerce 2025
Przykładowe sposoby wykorzystania CrabTap
Karty z pieczątkami
Kup 8 kaw, 9. otrzymaj gratis - sam ustalasz liczbę pieczątek i nagrodę.
Sklep za punkty
Klienci zdobywają punkty przy każdym zakupie i wymieniają je na wybrane przez Ciebie nagrody - sezonowe kubki, firmowe gadżety, darmowe napoje lub cokolwiek innego podpowie Ci wyobraźnia.
Promocje
Wyślij szybkie przypomnienie lub specjalną ofertę, aby zachęcić do powrotu klientów, którzy dawno Cię nie odwiedzali.
Jak to działa
Utwórz konto, wydrukuj kod QR i umieść go w swoim lokalu
Nowy klient? Konto i karta gotowe od razu. Ma już CrabTap z innego lokalu? Twój lokal pojawia się na jego karcie równie szybko.
Klient pokazuje swój kod QR - Ty go skanujesz
Wpisz liczbę pieczątek lub punktów - gotowe!
Dlaczego firmy wybierają CrabTap
Więcej powracających klientów
Zamienia osoby odwiedzające Cię pierwszy raz w stałych klientów, którzy regularnie wracają.
Nagrody dla lojalnych klientów
Pomaga rozpoznawać i nagradzać najlepszych, najbardziej lojalnych klientów.
Silniejsza rozpoznawalność marki
Buduje rozpoznawalność za każdym razem, gdy klient korzysta ze swojej karty przy Twojej kasie.
Bez kupowania sprzętu
Wystarczy aparat w Twoim smartfonie - bez systemu POS i dodatkowych urządzeń.
Ekologia
Bez papierowych kart z pieczątkami, które trzeba drukować i wyrzucać.
Szybka nauka obsługi
System jest na tyle prosty, że przeszkolenie nowego pracownika zajmuje około 15 minut.
Dodatkowy kanał marketingowy
Wysyłaj promocje bezpośrednio do klientów - jako naturalne uzupełnienie obecności w mediach społecznościowych.
Wbudowana sieć klientów
Klienci, którzy już korzystają z CrabTap w innym lokalu, mogą natychmiast dołączyć do Twojego programu lojalnościowego - bez nowej aplikacji i bez zakładania nowego konta.
Gotowy zamienić dzisiejszych gości w jutrzejszych stałych klientów?
Skonfiguruj kawiarnię w kilka minut, wydrukuj kod QR i zacznij nagradzać każdą wizytę.