Věrnostní program pro další místní podniky

Proměňte jednorázové návštěvníky ve stálé zákazníky pomocí digitálních razítkových karet nebo bodů. Bez potřeby znalosti IT a bez nákupu hardwaru.

Jiné místní podnikání

Proč na tom záleží

Ať podnikáte v čemkoli, víte, že důvod vracet se je důležitější než skvělá první návštěva. Bez věrnostního programu mohou i spokojení zákazníci příště zvolit pohodlnější variantu. Dobře navržený věrnostní program udrží váš podnik ve hře. Výzkum Harvard Business Review zjistil, že zvýšení udržení zákazníků o pouhých 5 % může zvýšit zisk o 25 % až 95 %. CrabTap usnadňuje budování tohoto návyku vám i vašim zákazníkům.

25-95%

nárůst zisku při zvýšení udržení zákazníků o 5 %

Harvard Business Review

15-25%

roční nárůst tržeb od zákazníků, kteří aktivně využívají věrnostní odměny, díky častějším návštěvám nebo větším nákupům

McKinsey & Company

Ideální například pro:

  • Tetovací a piercingová studia

    Odměňujte stálé klienty, kteří se vracejí pro další tetování nebo piercing.

  • Motokárové dráhy

    Proměňte příležitostné jezdce ve stálé zákazníky pomocí bodů za každou jízdu.

  • Automyčky a detailing

    Díky razítkovým kartám mohou pravidelné návštěvy vést k jednomu mytí zdarma.

  • Hospody a bary

    Odměňujte stálé hosty body na příští návštěvu nebo nápoj zdarma.

  • Mezinárodní osobní doprava

    Odměňujte časté cestující body nebo razítky na bezplatnou či zlevněnou jízdu.

  • Únikové hry

    Odměňujte fanoušky hlavolamů, kteří se vracejí vyzkoušet další únikovou hru.

  • Dětská herní centra

    Proměňte jednu návštěvu v pravidelný rodinný výlet díky razítkům na vstup zdarma.

  • Posilovny a fitness studia

    Odměňujte členy za pravidelné návštěvy, ne jen za zaplacené členství.

  • Péče o domácí mazlíčky a grooming

    Motivujte majitele zvířat, aby se vraceli pro další péči o jejich mazlíčky.

  • Čistírny a prádelny

    Proměňte běžné návštěvy v návštěvy s razítky vedoucími ke službě zdarma.

A mnoho dalších! CrabTap se přizpůsobí věrnostnímu programu, který vašemu podnikání vyhovuje nejlépe.

Příklady využití CrabTap

Razítkové karty

Nasbírej 8 razítek a s 9. razítkem získej odměnu zdarma. Počet razítek i odměnu si nastavíte podle sebe.

Obchod za body

Zákazníci získávají body při každé návštěvě a mění je za odměny, které si zvolíte. Služby zdarma, zlevněné produkty nebo cokoli dalšího, co vás napadne.

Akce

Pošli rychlou připomínku nebo speciální nabídku a přiveď zpět zákazníky, kteří tě delší dobu nenavštívili.

Jak to funguje

  1. Vytvoř si účet, vytiskni QR kód a umísti ho ve své provozovně

  2. Nový zákazník? Účet i karta se vytvoří okamžitě. Už CrabTap používá? Tvoje provozovna se na jeho kartu přidá stejně rychle.

  3. Zákazník ukáže svůj QR kód - ty ho naskenuješ

  4. Zadej počet razítek nebo bodů - hotovo!

Proč firmy volí CrabTap

  • Vracející se zákazníci

    Proměňuje první návštěvníky ve stálé zákazníky, kteří se vracejí.

  • Odměňuje věrné zákazníky

    CrabTap automaticky rozpoznává a odměňuje vaše nejlepší a nejvěrnější zákazníky.

  • Silnější identita značky

    Posiluje povědomí o vaší značce pokaždé, když zákazník použije kartu u obsluhy.

  • Žádný hardware k nákupu

    Stačí kamera na vašem chytrém telefonu, bez pokladního systému nebo dalšího vybavení.

  • Šetrné k životnímu prostředí

    Žádné papírové nebo plastové razítkové kartičky, které je nutné tisknout a které se mohou ztratit nebo skončit v koši.

  • Rychlé zaučení

    Tak jednoduché, že zaučení nového člena personálu trvá přibližně 15 minut.

  • Další marketingový kanál

    Posílejte akce přímo svým zákazníkům jako přirozený doplněk vašich stávajících sociálních sítí.

  • Vestavěná síť zákazníků

    Zákazníci, kteří už CrabTap používají v jiné provozovně, se mohou do vašeho věrnostního programu připojit okamžitě – bez další aplikace a bez dalšího účtu.

Chceš proměnit dnešní návštěvníky v zítřejší stálé zákazníky?

Nastav svou firmu během několika minut, vytiskni QR kód a začni odměňovat každou návštěvu.