Programa de fidelización para otros negocios locales

Convierte a los visitantes ocasionales en clientes habituales con tarjetas digitales de fidelización, sin desarrollar una app ni comprar un hardware.

Otros negocios locales

Por qué importa

Sea cual sea tu negocio, tener un motivo para volver importa más que una gran primera visita. Sin un programa de fidelización, incluso los clientes satisfechos pueden acabar eligiendo lo que les resulte más cómodo la próxima vez. Un programa de fidelización bien diseñado mantiene tu negocio presente en su mente. Una investigación de Harvard Business Review concluyó que aumentar la retención de clientes solo un 5% puede incrementar los beneficios entre un 25% y un 95%. CrabTap hace que crear ese hábito sea fácil tanto para ti como para tus clientes, sea cual sea el tipo de negocio que tengas.

25-95%

aumento de beneficios por un incremento del 5% en la retención de clientes

Harvard Business Review

15-25%

aumento anual de ingresos entre los clientes que canjean activamente recompensas de fidelización, gracias a visitas más frecuentes o compras mayores

McKinsey & Company

Perfecto para negocios como:

  • Estudios de tatuajes y piercings

    Premia a los clientes que vuelven para su próximo tatuaje, piercing o retoque.

  • Pistas de karting

    Convierte a los pilotos ocasionales en clientes habituales con puntos por cada sesión.

  • Autolavados y detailing

    Las tarjetas de sellos hacen que los lavados frecuentes sumen hasta conseguir uno gratis.

  • Pubs y bares

    Premia a los clientes habituales con puntos para su próxima ronda o una bebida gratis.

  • Transporte internacional de pasajeros

    Premia a los viajeros frecuentes con puntos o sellos para conseguir un trayecto gratis o con descuento.

  • Escape rooms

    Premia a los aficionados a los acertijos que vuelvan para probar tu próxima sala.

  • Centros de ocio infantil

    Convierte una visita en una salida familiar semanal con sellos para conseguir una entrada gratis.

  • Gimnasios y estudios de fitness

    Premia a los miembros por acudir con constancia, no solo por pagar su cuota.

  • Peluquería y cuidado de mascotas

    Haz que los dueños de mascotas vuelvan para la siguiente cita de peluquería.

  • Tintorerías y lavanderías

    Convierte los recados habituales en visitas con sellos para conseguir un servicio gratis.

Y muchos más, CrabTap se adapta al programa de fidelización que mejor encaje con tu negocio.

Ejemplos de cómo usar CrabTap

Tarjetas de sellos

Acumula 8 sellos y consigue gratis tu novena recompensa, configura tu propio número de sellos y recompensa.

Tienda de puntos

Los clientes ganan puntos con cada visita y los canjean por las recompensas que elijas: servicios gratis, productos o cualquier otra idea que se te ocurra.

Promociones

Envía un recordatorio rápido o una oferta especial para recuperar a los clientes que llevan un tiempo sin visitarte.

Cómo funciona

  1. Crea tu cuenta, imprime tu código QR y colócalo en tu negocio

  2. ¿Cliente nuevo? Cuenta y tarjeta creadas al instante. ¿Ya usa CrabTap? Tu negocio se añade a su tarjeta igual de rápido.

  3. El cliente muestra su código QR, tú lo escaneas

  4. Introduce el número de sellos o puntos y ¡listo!

Por qué los negocios eligen CrabTap

  • Clientes que vuelven

    Convierte a quienes te visitan por primera vez en clientes habituales que siguen volviendo.

  • Premia a los clientes fieles

    Reconoce y premia automáticamente a tus mejores y más fieles clientes.

  • Una identidad de marca más fuerte

    Refuerza el reconocimiento de tu marca cada vez que un cliente usa su tarjeta en tu mostrador.

  • Sin hardware que comprar

    Solo necesitas la cámara de tu propio smartphone, sin sistema TPV ni equipo adicional.

  • Respetuoso con el medio ambiente

    Sin tarjetas de sellos de papel que imprimir, perder o tirar.

  • Fácil de aprender

    Tan sencillo que formar a un nuevo miembro del personal lleva unos 15 minutos.

  • Un canal de marketing adicional

    Envía promociones directamente a tus clientes, un complemento natural para tus redes sociales actuales.

  • Red de clientes integrada

    Los clientes que ya usan CrabTap en otro negocio pueden unirse a tu programa de fidelización al instante, sin una nueva app ni una nueva cuenta.

¿Listo para convertir a los visitantes de hoy en los clientes habituales de mañana?

Configura tu negocio en unos minutos, imprime tu código QR y empieza a premiar cada visita.